Efficiënte klachtenregistratie met Sahaaya 2.0
Sahaaya 2.0, ontwikkeld door Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike, is een handige applicatie voor inwoners van Bengaluru om hun klachten te registreren. Deze gratis applicatie integreert verschillende modules van overheidsdiensten zoals BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA en BDA, waardoor gebruikers eenvoudig hun zorgen kunnen indienen. De app ondersteunt verschillende ingangsformaten, waaronder tekst, foto's en video's, wat het voor burgers toegankelijk maakt om hun klachten te documenteren en in te dienen.
Naast het indienen van klachten biedt Sahaaya 2.0 ook de mogelijkheid voor gebruikers om de status van hun ingediende klachten dagelijks te volgen. Dit zorgt voor transparantie en houdt de gebruikers geïnformeerd over de voortgang van hun aanvragen. De applicatie is beschikbaar op Android en richt zich op het verbeteren van de communicatie tussen de burgers en de overheid.
